“现在在（zài）景（jǐng）区，寻找厕（cè）所方便多了，还能最大限度避免（miǎn）排队（duì）。”4月11日，从（cóng）外地来长沙（shā）旅游的王女士对（duì）橘子洲景区的“智慧厕所”系统称赞有（yǒu）加。今年4月，该景区的厕（cè）所迎来（lái）升级——在之前按3A标准建造的厕所上，加入智（zhì）慧引（yǐn）导系统（tǒng），游客只需（xū）用手（shǒu）机扫码指（zhǐ）示牌上的二维码（mǎ），便（biàn）可查找（zhǎo）到（dào）附近的厕（cè）所，并实（shí）时掌握蹲（dūn）位占用情况。若发（fā）现厕所脏乱差，游客（kè）还能（néng）在该（gāi）系统上（shàng）投诉和提建议。

在日常生活中，我们外出时（shí）经常（cháng）会遇到找不到厕所的尴尬。之所以如（rú）此，一是公共厕所的（de）数量本身不足；二是因为人们对（duì）信（xìn）息掌握（wò）不足，不（bú）知（zhī）道去（qù）哪儿（ér）找厕所。

橘子（zǐ）洲景区的（de）智（zhì）慧厕所受到游（yóu）客称赞，一（yī）是解决了卫生升级问题，改善人们在使（shǐ）用厕所时的（de）体（tǐ）验感；二是解决公共厕所的使用困境，方（fāng）便游客，做好民生（shēng）文章。实际上，智慧厕（cè）所（suǒ）作为带动旅（lǚ）游（yóu）公共服务整体（tǐ）提升的切（qiē）入口，已成为（wéi）旅游公共（gòng）服务建设的（de）示范工（gōng）程，不但从根本上改变旅游区厕所脏乱差少偏的情（qíng）况，还推进整个旅游公共服务（wù）设施的建设，使得旅游更温（wēn）馨（xīn）、更便利、更安全。橘子洲景区作为长（zhǎng）沙市名声在外的著名景区，智（zhì）慧（huì）公厕建造和使用显然是极有必要的。

方（fāng）便游客“方便”的背后（hòu），其（qí）实是长沙民生理念的（de）升（shēng）华，不（bú）难看出这一举措背后的（de）人性化和以立足民（mín）生（shēng）为基（jī）础的（de）整体性城市管理（lǐ）思维。随着长沙市的不断发展，城市的智（zhì）慧型管（guǎn）理一直在（zài）与时俱（jù）进。除了“智慧厕所”得到人们好评之外，如今在长沙，电、气、医保、公积金等，均（jun1）可通过手机端（duān）查询或缴费（fèi）。在“我（wǒ）的长沙”APP上，便民挪车、快（kuài）处直（zhí）赔（péi）、驾培（péi）驾考等（děng），“应（yīng）上尽（jìn）上，全（quán）程在（zài）线（xiàn）”。公交、地铁、出租车，以及高速公路（lù）、停车场、加油站、景区，实（shí）现了（le）移动支（zhī）付车（chē）牌（pái）扫码支付。通过“健康长沙”小程（chéng）序（xù），实现就医全流程（chéng）覆（fù）盖，包括（kuò）线上预约挂号（hào）、预（yù）约检（jiǎn）查、检查检验（yàn）结（jié）果（guǒ）查询、就诊引导、诊间结算等。去年10月10日（rì）召开的“加快建设新型智慧城市示范城市新（xīn）闻发布会”发（fā）布了《关于（yú）加（jiā）快建设新型智（zhì）慧（huì）城市示范城市（shì）的（de）决定》，提出将（jiāng）长沙打造成（chéng）有颜值（zhí）、有气（qì）质、有内涵、有格调、有品位的（de）全国新型（xíng）智慧城市样（yàng）板（bǎn）和标（biāo）杆（gǎn）。

如何（hé）让城市更智（zhì）慧一些，是现代城市治理面（miàn）临（lín）的一个重要课题，事（shì）关城（chéng）市的提能升级，更事关民生这篇大文章（zhāng）。从“掌上办事之城”到全程出行定（dìng）制服务，再到“互联网+智慧医疗”，这些便民项目已（yǐ）经深入（rù）到民（mín）众的生活中，这些移动新（xīn）技术也正以前所未有的速度改变着人们的生（shēng）活方式。以人（rén）为本，聚（jù）焦经济社会发展的“难（nán）点”“痛点”“堵点”，深入打造智慧化应用场景，以便（biàn）捷化（huà）、智能（néng）化（huà）、精（jīng）准化的（de）管理和服务（wù），提升全市人民的安全感、获得感和（hé）幸福（fú）感。这正是一（yī）个“新型智慧城市”的应有内（nèi）涵。

以（yǐ）民生为重，以（yǐ）惠及民生作（zuò）为出（chū）发点和落脚点，让广大（dà）群众能在吃穿住（zhù）行（háng）等细微之处，享受到建（jiàn）设成果（guǒ），实现政务服务（wù）更高效、市民生活更便利，这（zhè）样的智慧城市无（wú）疑是（shì）具有吸引力的。民生连着民（mín）心。相信（xìn），一个聚焦民（mín）生、服务民（mín）生的智慧城市（shì）一定名副其实，也一（yī）定能让城市（shì）更有（yǒu）温度，满足人民群（qún）众对美（měi）好生（shēng）活的向（xiàng）往和追（zhuī）求。