随着新（xīn）一代信息技术快速发展和互联（lián）网的快（kuài）速普及，以2006年深度学习模型的（de）提出为标志（zhì），人工智能迎来第（dì）三次高速发展。与此同（tóng）时，服（fú）务机器人的应用场景不（bú）断拓展，带动（dòng）服务（wù）机器人（rén）市场规（guī）模快（kuài）速增长。据预测，2019年全（quán）球服务机器人市场规模约为94.6亿美元（yuán），占全球（qiú）市场比重（chóng）的（de）32%。未来（lái），随着服务（wù）机器人应用场景覆盖更广，市（shì）场规模将进一步扩大（dà）。其中，家（jiā）用服务（wù）机器（qì）人占（zhàn）比将保持第一（yī），公共服务机器人市（shì）场快速增长。

为（wéi）了（le）更好（hǎo）的了解我国服务机器人市场的发展（zhǎn），中商产（chǎn）业研究院特推出（chū）《2019年中国（guó）服务机器人市场前（qián）景研究报（bào）告》。《报告》从六（liù）个方（fāng）面分（fèn）析当（dāng）前我国服务机（jī）器人概况、服（fú）务机器人发展背景、服务机器人（rén）市（shì）场、服务（wù）机器人产业布局、服务机器人（rén）企业（yè）以及服务机（jī）器人发（fā）展趋势（shì）。以下是报告详情：

Part.1 服（fú）务机器人概况

机器人是自动执行工作的机器装置。它既可以接受人（rén）类（lèi）指挥，又可以运行预先编排的程序，也可以（yǐ）根据（jù）以（yǐ）人工智（zhì）能（néng）技术制定的原则纲领行动（dòng）。机器人（rén）具体可（kě）以分为工业机器（qì）人、服务（wù）机器人和（hé）特种机（jī）器人（rén）。

服务（wù）机（jī）器人的应用范（fàn）围很广，主要从事维护保（bǎo）养（yǎng）、修理、运输（shū）、清洗、保安、救（jiù）援、监（jiān）护等工作，可以分（fèn）为个人（rén）/家用服（fú）务机器人及专业领域服务机器（qì）人。

Part.2 服务机（jī）器人发展背景

近年来，我国政府（fǔ）高度重视（shì）人工智能（néng）的技术进步与产业发展，人工智能已上（shàng）升国家战略，人工智能市场前景十分广阔。随着人工（gōng）智能技术的逐渐成熟，科技、制造业等业界（jiè）巨头不断深入布（bù）局（jú）。2018年（nián）中（zhōng）国人工智能市场规模约（yuē）为238.2亿（yì）元，增长率（lǜ）达到56.6%。据预测（cè），到2020年，中国在人工智能的市场规模将（jiāng）接近500亿元。人工智能的快速发（fā）展为（wéi）机器人（rén）带（dài）来新风口（kǒu），AI+机器人（rén）市场迎（yíng）来发展机（jī）遇。

此外，经济稳步（bù）发展、利好政策扶持、老龄化带来需求同（tóng）样利好（hǎo）服务机器人市（shì）场发展。

Part.3 服（fú）务机器人市场（chǎng）

受利好政（zhèng）策扶持（chí）、技术升（shēng）级优化、老龄化带动需求（qiú）等因素影响，我国服务（wù）机器人市场迎来发（fā）展。我国服务机器人存在巨大的市（shì）场（chǎng）潜力和发展空间，据数（shù）据显示，2018年我国服（fú）务机器人市场规（guī）模（mó）增速高于全球服务（wù）机器（qì）人市场增速。

未（wèi）来，服务机器人市场（chǎng）需求将进一步释（shì）放，随着更多新兴应（yīng）用场景的开发，市场规模（mó）将持（chí）续增长。据（jù）预（yù）测，2019年我国服务机器（qì）人市场（chǎng）规模约（yuē）为22亿美（měi）元。

Part.4 服务机（jī）器（qì）人产（chǎn）业布局

京津冀地（dì）区区位优势明显，有着良好的制（zhì）造业基（jī）础，在利（lì）好政策的扶（fú）持下，该（gāi）地（dì）机器（qì）人（rén）产业形成高（gāo）速发展、优势互补（bǔ）、错位竞争的格局。

目前，京津（jīn）冀机器人（rén）产业集聚区在布局上更多的（de）集中于服务机器（qì）人和特种机器（qì）人领域，并多以与人工（gōng）智（zhì）能、大数据和移动互联网跨界融合技（jì）术（shù）为主（zhǔ），不断丰富机器（qì）人产品的使用功能，提高用户体验满足感。

Part.5 服务机器人企业

服务机器人细分种类多样，根（gēn）据不同（tóng）的需（xū）求或应用场（chǎng）景有不同的（de）品种。目前，服务机（jī）器人（rén）中市场（chǎng）份额占比最多的主要为智能家（jiā）用服务（wù）机器人、智（zhì）能公共服务机器（qì）人、智能医疗（liáo）服务机器人。国内主要企业布（bù）局如下：

Part.6 服务机器（qì）人发展趋势

未来，服务机器人将（jiāng）呈（chéng）现以（yǐ）下发（fā）展趋势（shì）：应用场景日趋（qū）家庭化；产品日趋（qū）智能化；行业技术模块化。