在(zài)电影院关门177天,电(diàn)影(yǐng)节(jiē)纷纷延期,产业停摆了近半年(nián)后(hòu),终(zhōng)于在美丽的青海(hǎi)西宁,迎来了2020国内线(xiàn)下举行的首(shǒu)批影展(zhǎn)之一——第(dì)十四届FIRST青年电(diàn)影展。而在今(jīn)年的影展上,除了(le)一众(zhòng)明星、电影人、影迷(mí)外,活(huó)跃(yuè)在现(xiàn)场的还有10名机器人“志愿者”,成为一道(dào)“吸睛”的风景线。
图为机(jī)器人志(zhì)愿(yuàn)者合照:豹小秘(左(zuǒ)上(shàng))、豹小贩(左(zuǒ)下)、豹大屏(右)
影展现场的机器人志愿者们到底承(chéng)担了(le)什(shí)么(me)工作呢?一起去影展(zhǎn)现场(chǎng)看看吧。
图(tú)为一名影迷正在(zài)“豹小秘(mì)”处测温入(rù)场
刚到影(yǐng)展门口,就可以看到智能红(hóng)外测(cè)温机(jī)器人(rén)志愿者(zhě)“豹小秘”在为大家服务,堪称志(zhì)愿者里的(de)“门(mén)面担当”,它利(lì)用(yòng)红外测温技术(shù),代替人工手持体(tǐ)温枪(qiāng),实现“无(wú)接触式”的体温测量操作,测温(wēn)精准度可达到±0.3℃以(yǐ)内,检测速度非常快,可以达(dá)到(dào)5人/秒(miǎo),响(xiǎng)应时间毫秒级(jí),“硬核”保障(zhàng)了影展现场(chǎng)超(chāo)大人流量的(de)测温疫情防控,减少(shǎo)了(le)影展(zhǎn)工作人(rén)员的工作量。
图为雨中坚守岗(gǎng)位的红外(wài)测温版“豹(bào)小秘(mì)”
进入影展现场后,如果你想(xiǎng)询(xún)问今天都有(yǒu)哪些影片播放?几(jǐ)点开播?洗手间在哪(nǎ)?那么只要问网(wǎng)红营销(xiāo)机器人志愿者“豹大屏”,它(tā)都会不厌其烦的告诉你(nǐ),是影展(zhǎn)有(yǒu)问(wèn)必答的问询员。
图为一名(míng)小朋友与“豹大(dà)屏”互动
不(bú)只是影(yǐng)展相关的(de)信息,若是(shì)你按大屏广告提示(shì),对它说出影展(zhǎn)赞(zàn)助商对应品牌(pái)口号,“豹大屏”就(jiù)会为(wéi)你推送影(yǐng)展赞助商官(guān)方(fāng)二维码或(huò)小程(chéng)序,扫码关注后,就能获得赞助商们为影(yǐng)迷提供的(de)独家影(yǐng)展福利。
这些来自(zì)于猎豹移(yí)动(dòng)旗下人工(gōng)智能公司猎(liè)户星空的机(jī)器人志愿者们一举一动(dòng)都让大家惊喜连连,成为了本届影展的网红。而AI科技+先锋艺术的跨界融合也(yě)为本届影展带来了前所(suǒ)未有的观展(zhǎn)体验(yàn)。
其实,FIRST青年电影展,只是(shì)猎户星空机器人家族应用到智慧会展的场景之一。依托(tuō)智(zhì)能(néng)接待(dài)问询导览导购等功能(néng),它们已(yǐ)经成为会展(zhǎn)行业新标配,赋能峰会(huì)论坛、展览展示、企业年会、公关活动等(děng)各(gè)类会展场景。
相关(guān)资(zī)料显示,2019年中国展会(huì)数量(liàng)超6000场,但是传统会展存在七大痛(tòng)点。一(yī)是疫情影响(xiǎng)下(xià)供采(cǎi)无法对(duì)接;二(èr)是展示(shì)单一,产品信(xìn)息(xī)缺(quē)乏;三是(shì)本(běn)地发展,跨地域受局限;四是(shì)传(chuán)统营销运营(yíng),转化率低;五是人肉模式,效(xiào)率低成本高;六是流(liú)程繁(fán)重,周期长产出低;七是技术人才缺乏,创新(xīn)受限(xiàn)。
如(rú)何解决这些问题?今年4月商务部(bù)印(yìn)发的《关于创(chuàng)新展会服务模式,培育展览业发展(zhǎn)新动能有(yǒu)关工作(zuò)的通知》,其中强调要充分运用5G、VR/AR、大数(shù)据等现(xiàn)代信息技术手(shǒu)段。
在(zài)此背景下,集(jí)智(zhì)能(néng)化与无接触为一(yī)体的服务机(jī)器(qì)人,成为推动行业变革和服(fú)务升(shēng)级的新(xīn)动能。拿猎户星空旗下的机器人来说(shuō),相(xiàng)较(jiào)于人工,智(zhì)能服务机器人成本较低,且专(zhuān)业知(zhī)识更丰富,能为参会(huì)者提供(gòng)更为优质高效的服务,同时智(zhì)能机器人(rén)独特的形象可以(yǐ)更高效地引流,在数据处理方(fāng)面更为高效,效率媲美互(hù)联(lián)网(wǎng)。
不仅如(rú)此,机器人还可以在包括会(huì)展(zhǎn)在(zài)内的线下实体场景(jǐng)中充分(fèn)发挥互(hù)动(dòng)营销(xiāo)的(de)优势。随着广告交互方式从听广告已经(jīng)逐渐进化到说话触发广告的(de)机器人5.0时代,以“豹大屏”为代表的机器人,展示了(le)为品(pǐn)牌主提供更智能的营销工(gōng)具,获取更大商(shāng)业回(huí)报(bào)的可能性。
就如这(zhè)次在FIRST影展上,“豹(bào)大屏”通过视觉宣(xuān)传、语音招揽,引导用户说出(chū)品牌口号并(bìng)关注官(guān)方公号。机(jī)器人互(hù)动营销有利于增加品牌(pái)与(yǔ)用户之间黏性,制造话题事件,获得更多的线下流量(liàng)。在用户注意力抢夺愈(yù)演愈烈的当下,这(zhè)种迎合年轻人玩乐需求的打法,有望给(gěi)品牌互动营销带来更(gèng)多想象空间。
除此之外,猎豹移动通过部署在全国(guó)32个城市超(chāo)过(guò)887家商场的近6965台智能互动营销服务机器人(rén)“豹大屏”,已建(jiàn)立起庞(páng)大的“AiM商场机器人(rén)大屏营销(xiāo)网络”,用(yòng)机器人营(yíng)销互(hù)动系(xì)列产(chǎn)品,为品牌拓宽(kuān)线(xiàn)下获(huò)取流量的空间(jiān)。
无论是赋能会(huì)展还是(shì)助力商场(chǎng)场景,秉持(chí)“真有用”的理念(niàn),猎户(hù)星空旗下的系(xì)列智能机(jī)器(qì)人已经成为胜任多(duō)种岗位、多(duō)个职业的“超级雇员”。
数据显示,截至2020年5月,猎户星空智能服务机(jī)器(qì)人已经走进各类场景,服务总人次已超2亿(yì),日均语音(yīn)交互频次超500万次,并有超(chāo)10000台机器人值守1600余家客(kè)户。
随着互联网(wǎng)流量红利见顶,助力传统企业降本增效的产业互联网被(bèi)认为是下(xià)一个(gè)十年。接下来猎豹(bào)移动将与猎户星(xīng)空一道,用机器人放大(dà)并(bìng)延伸人的“体(tǐ)力”,运(yùn)用(yòng)AI提升“脑力”,在向前创新(xīn)、助力(lì)产业(yè)效能提升(shēng)的同时,推动实体(tǐ)经济转型升级。