2020年两会,率先(xiān)走出疫情影响、推动经(jīng)济复苏的中国,再次聚焦了世界目光(guāng)。疫情发生以来,线上场(chǎng)景升级为常(cháng)态,以人(rén)工智能、大(dà)数据为代表(biǎo)的新兴科技,发挥着重要支撑与保障作用,推动各行业智能化转型。值得注(zhù)意的是,今年2月银保监(jiān)会发(fā)布《关(guān)于进(jìn)一步做好疫情防控金融服务的通知》〔2020〕15号文,要求各金融机(jī)构在有(yǒu)效防控风险前提下,探索科(kē)技手段的(de)运用,金融(róng)科技对业务支撑作用更为凸显(xiǎn)。
双(shuāng)重形势为银行业(yè)带来(lái)新的警示(shì)和思考:一(yī)场(chǎng)“不(bú)可逆(nì)”金融科技转型(xíng)之战(zhàn),已经加速到来。
智慧金融:新起点上再发力
民生银行率先启动智(zhì)能转型。近日,民(mín)生银行(háng)总行与青(qīng)岛泛钛客科技有(yǒu)限公司(以下(xià)简称“泛钛客科技”)签订相关协议,宣布(bù)双方在(zài)汽车消费金融领域达成战略合作。泛钛客科技将为民(mín)生(shēng)银行提供汽车金融领域专业(yè)咨询(xún)服务,并构建一套完(wán)整(zhěng)的智慧金融解决方案,涵盖(gài)市场、风控、运营、IT各板块,未来将逐步为民生银行打造专业(yè)化程度高,且具备持续(xù)业务支撑力的“民生特(tè)色”汽车消费金融体系,力争(zhēng)在新型竞争格局中获得优(yōu)势地位。
作为具有前(qián)瞻意识的全国(guó)性股份制银行,早在2016年,民(mín)生银行提(tí)出了以“科技金融的银行”为重要(yào)发展战(zhàn)略,深耕智能创新。面对新技术浪潮带来的机遇和挑战,中国(guó)民(mín)生银行转变思维模式,一方面在大数据、人工智能、云计算等(děng)新兴(xìng)技术领域深入研(yán)究,创新业(yè)务模式;另一方面积极推动管理(lǐ)机制,实现(xiàn)重点领域布局(jú)。站在(zài)金融科技时代(dài)的新(xīn)起点,不断(duàn)突(tū)破藩(fān)篱。
泛钛客科技总经理邓江表(biǎo)示:此(cǐ)次与民生银行在(zài)汽车消费金融领域的合作,将充分发挥双方专长、资源(yuán)和优(yōu)势,探(tàn)索模式创新,合力打(dǎ)造新型汽车消费金融生态。
技术(shù)创新:敏锐(ruì)感知新场景(jǐng)
汽车是国民两大(dà)重要消费品(pǐn)之一,也是消费(fèi)金融(róng)的重要场景。在(zài)政(zhèng)策红利与消费需求(qiú)释放的背景下(xià),汽车消费群体日(rì)益年轻化、对于金融(róng)产(chǎn)品和服务的要求不断提升,表现出极为友好的开放性。
据前瞻产业研究院数(shù)据显(xiǎn)示:我国(guó)汽车金融市场呈(chéng)快(kuài)速(sù)增长(zhǎng)态(tài)势(shì),预计2020年市场总规模接近2万(wàn)亿(yì)元。新一代购车(chē)主力90后群体对汽车消费(fèi)信贷接(jiē)受度高,且需求旺(wàng)盛。
传统汽车消费信贷场景,申请、审批(pī)、面签、审查、放款等多项(xiàng)流(liú)程,需要3-7天,难以提高效率。为了解决这一行业痛点,泛钛客科技旗下Finsight人工智能实验室(shì)自主研发(fā)出“智慧运(yùn)营”方案(àn),通过(guò)OCR技术运用对(duì)证件材料进行识别验(yàn)真,运用(yòng)计(jì)算机视觉技术进行(háng)人(rén)脸及证件的远程(chéng)核验,实(shí)现24小时内自动审(shěn)批,远程智能面签,材料无纸化,整个过程至(zhì)少节约70%申(shēn)报时间,实(shí)现(xiàn)贷款(kuǎn)手续的“秒批”,解决(jué)银行业务运(yùn)营(yíng)压力的(de)同时,保证(zhèng)信贷质量,提升客(kè)户体验。
而在“智能(néng)风控”方(fāng)面,泛钛客科技以全流程视角把(bǎ)握各环节中潜在的金(jīn)融(róng)风险,在深刻(kè)理解反欺诈(zhà)业务知识体系(xì)基础上,通过(guò)人工智能机(jī)器学习技术,丰(fēng)富客户画(huà)像维度,建立(lì)风控(kòng)模型,破解了(le)传(chuán)统风控模式(shì)线上场景失效的(de)难题,实现风(fēng)险管理水平(píng)的(de)大幅提升,打造健康(kāng)可持(chí)续(xù)的汽(qì)车消费金融市(shì)场环(huán)境。
下一步,这些核(hé)心技术都将(jiāng)应用(yòng)于(yú)民生银行消费金融的实(shí)际业(yè)务(wù)流程中。
预测未来:最好的方式是创造未(wèi)来
正如民生银行总行(háng)信息科技部(bù)负责人所说:“未来的银行一定是以互联网为平台,云端大数据为(wéi)动力,智能化为方(fāng)向,从而实现传统银行的(de)转型。”从中,我(wǒ)们不(bú)难管窥民生银行未来战(zhàn)略的发展方(fāng)向。
“从支(zhī)撑(chēng),到伙(huǒ)伴,再到引领,人工智能(néng)在各行业的角色被重新定位”,面对时(shí)下蓬(péng)勃发展(zhǎn)的Fintech大潮以及互联网企业给传(chuán)统金融业(yè)带来的冲击,泛钛客科技致(zhì)力于成(chéng)为(wéi)世界(jiè)一(yī)流的智(zhì)慧(huì)金融解决(jué)方案提供商,以核心人(rén)工智能技术的研发、合理化(huà)应用解决(jué)行业深(shēn)层痛点,助力金融机构重(chóng)塑竞争优势,开(kāi)启科技新征程。
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