11月8日，猎（liè）豹移动董事长兼 CEO 傅（fù）盛出席第五届世（shì）界互（hù）联（lián）网大会“物（wù）联网：连（lián）接无处不在（zài）”论坛，并发表题为《真开放·全链条AI技术赋（fù）能物联（lián）网》的主题演讲。

猎豹移动董事长兼CEO傅（fù）盛

傅盛表示，即便是在今天的生产线上，也很（hěn）难解决（jué）设（shè）备智能化（huà）的问题（tí），而（ér）AI让机器（qì）第一次拥有了人类的感知能力，也让物联网终端更聪明（míng）。这是一（yī）个巨大的分水（shuǐ）岭，使得AIoT的（de）概念开始（shǐ）出现。在行（háng）业和自身的变革背（bèi）景下，猎豹移动携旗下人工智（zhì）能公司猎户星空，研发了（le）包括语音识别、视觉识别、室内导航（háng）平台等在内的行业（yè）唯一（yī）全链条AI技术。

他说到，“我们未（wèi）来不会单做（zuò）一款硬件，我们（men）致力（lì）于打造AI赋能的云端操作系统，跟开（kāi）发者（zhě）一起做更多的物联（lián）网设备。”

以下是演讲全（quán）文：

首（shǒu）先，我花（huā）一点时间介绍一下猎豹（bào）移动。猎豹移动（dòng）是一家经历过三（sān）次跨（kuà）越的公（gōng）司，2010年由我自己创办的（de）可牛（niú）影像和金山安全合（hé）并而成。

当时我们经（jīng）历的第一（yī）波是PC杀毒软件（jiàn）免费化，实现（xiàn）了第一次的增长。

第二波在移动互联网（wǎng）的时候，我们碰（pèng）到了强大的对手，决定出海。我们是（shì）第（dì）一家大规模的把（bǎ）用户做（zuò）到海外的（de）中（zhōng）国公司。今天，猎（liè）豹移动大概有5亿（yì）多的（de）月度活跃用户，其中（zhōng）80%来自于海外，完全走出了一条不一样的（de）曲线，我们内（nèi）部叫做“天外飞仙”。所以我们现在依然是Google工具（jù）排行榜的第一，我们游（yóu）戏的（de）下（xià）载（zǎi）次数在全球接近（jìn）20亿次（cì）。

第三波是在2014年上（shàng）市以后。我当时就意识到（dào），整（zhěng）个移动互（hù）联网的风口将尽（jìn），我们需要寻找下一个机会。我们在硅谷、以色列都投资了（le）基金，由此看到了人工智能的机会。

AI让机器拥有感知能力 全（quán）力以赴打造全链条AI技术

我对人工智能（néng）有一些自（zì）己的理解和（hé）思（sī）考，我（wǒ）们讲了（le）很久（jiǔ）的物联网、智能硬件（jiàn），其实在AI或者人工智能出现之前，所有的智能硬件都是伪智能硬件。那个时候（hòu）的智能硬件本质（zhì）上是（shì）联网（wǎng）硬（yìng）件（jiàn），你要掏出手机进行操作。大概在三五（wǔ）年前，各种智能硬（yìng）件的行业都起来了，但是很快这个行业又衰落了。

我甚（shèn）至想要把（bǎ）机器（qì）人行业划（huá）分成（chéng）两个分水岭（lǐng）。在（zài）AI出现之前的机器人本质上都是自（zì）动化机（jī）器，没有人的属性。我（wǒ）们看产（chǎn）线上（shàng）那么多漂亮（liàng）的（de）机械（xiè）手，其（qí）实都是通过（guò）非常原始的编程和（hé）自（zì）动化的（de）设备进行生产的。即便今天在生产线上，也很难解决智能化的问题。

但（dàn）AI出现以后，第一次让机器有了人类的感知能（néng）力（lì），我们以前的摄像头看（kàn）到的都是0101等一串数字（zì），但今天摄像头看（kàn）到的是人脸；以前看到的语（yǔ）音是（shì）波形，我们现在看（kàn）到的语音是文字。

机器开始有（yǒu）了（le）人类的感知能力，使（shǐ）得AIoT的概念开始出现（xiàn），看（kàn）到（dào）这个机会以后，我们就去做（zuò）了行业唯一（yī）的全链条AI技术。包括语音识别、视（shì）觉（jiào）识别、导航、机（jī）械臂（bì）、麦克风阵列等，为什么要做（zuò）呢？

这（zhè）是从内外两个方面思（sī）考的（de）。

第一个，猎（liè）豹（bào）移动（dòng）在（zài）以前做的太快了。我们就（jiù）做一个小工具，居然（rán）就上市了。后（hòu）来（lái）等（děng）到Google发政策不让我（wǒ）们（men）做工具，手机厂商都开始自（zì）己做（zuò）工具的时（shí）候，我们（men）的日子就变（biàn）得很艰难。所以（yǐ）我（wǒ）当时就（jiù）想（xiǎng），拥有自己的（de）底层技（jì）术很关键。

第二个，因为（wéi）AI行业还（hái）处于早期。很（hěn）多技术都不完（wán）善，或者没有形成产业（yè）分（fèn）工（gōng）。但很多开发（fā）者，拿一块板（bǎn）子，拿一（yī）个所谓的（de）开放平台，就（jiù）想实现（xiàn）很好的语音识别效果，其实是非常难的。以智能音箱为例，换（huàn）一个外（wài）壳罩（zhào）上去，算法就得调整，因为混响（xiǎng）不一样。就像（xiàng），在你（nǐ）的耳朵上加一（yī）个耳塞，听力就可能大幅度下降，和你的大脑聪（cōng）不聪（cōng）明没（méi）关系。所以整个人工智能产业的链（liàn）条都（dōu）非常新，又没有（yǒu）足够的分（fèn）工。

第三个，我意识到，AI其实并不算是一个不（bú）可逾越（yuè）的黑（hēi）科技（jì）。很多人（rén）都说，BAT才能做AI，或者人家的积累更好一点（diǎn）。但（dàn）是今天看来，开源代码会远远（yuǎn）丰富于任何（hé）一个时（shí）代。很多大（dà）洋彼岸的论（lùn）文出现之后，中国的工（gōng）程师就很快把它实现了。所以（yǐ），好处就在（zài）于，AI大大降低了技术壁垒。而且AI使得（dé）以前很多公司的积累（lèi）变得无效，大（dà）家处在同一（yī）起跑线上。我们认为，这是（shì）一个弯道超车（chē）的好机会。

所以，我们（men）当时就下定决心，把所以（yǐ）技术（shù）全都干了一遍，全力以赴打造全链（liàn）条 AI 技术。全干一遍的好处（chù）就是，我们能够自主调整很多细节。

语音交互（hù）实（shí）现了命令的自然化 可能颠覆手机的中心地位

我认为（wéi）真正（zhèng）有智能的第一（yī）个硬件（jiàn）品类，应该是（shì）智（zhì）能音箱，我一直在想，语音识别是什么东西？今天（tiān）有人谈（tán）“语（yǔ）义理解能力超过人”。只要（yào）看到这（zhè）种标题，基本上都是骗子（zǐ）。

为（wéi）什（shí）么这么说？在语（yǔ）义的理解上，AI离（lí）人有巨大的差距。因为语言是人（rén）类超级牛的发明，你能够把你对世界的理（lǐ）解，压缩成（chéng）一串很短的文字输入给对方，对方听完（wán）以后，能（néng）把（bǎ）这个图像、事件还原（yuán）出来（lái），这是个相当牛的能力，人类（lèi）之间的交流是带有（yǒu）巨大的信（xìn）息压缩和背景知识的（de）。

所以，今天机器完（wán）全做不到。AI想在阅读理解上（shàng）超过（guò）人类，那是（shì）在一个很（hěn）有限（xiàn）的短（duǎn）文（wén）章（zhāng）里，没有实际（jì）意义。

真正（zhèng）的（de）语（yǔ）音操作（zuò）是什么？我认（rèn）为它的本质（zhì）是（shì）实现了命令的自然（rán）化（huà）。乔布斯有一句话（huà）说，每一次交互（hù）操作的演进都是一次革命（mìng）。苹（píng）果有幸抓（zhuā）住了两次（cì）革命，第（dì）一个是抓住（zhù）了键盘和鼠标，第二个（gè）是抓（zhuā）住了触（chù）摸屏。

今天（tiān）的手机不（bú）是因为它（tā）有多么智能，而是（shì）因为它有强（qiáng）大（dà）的处理能力，你可以非（fēi）常（cháng）方便（biàn）地touch。所（suǒ）以手机立（lì）刻（kè）取代了以前（qián）的PC、电视（shì），成（chéng）为了（le）你（nǐ）的中心位置。

但语音使得手机的中心位置有可能被颠（diān）覆掉，你（nǐ）想象一下（xià），语音是什（shí）么？比如，你想看《延禧攻略》，以往你需要（yào）从口袋里掏一个（gè）东（dōng）西，解锁、搜索，未来可（kě）以用语音就直接唤醒：我想看《延禧攻（gōng）略》。

我甚至认为，虽（suī）然（rán）手机还是个非常关键（jiàn）性的设备，但下一代设备都可以（yǐ）变得（dé）去手机化。

两（liǎng）年前，我们是业内第二（èr）款做（zuò）智能音（yīn）箱的厂商。我们（联合喜马拉雅（yǎ））做（zuò）了一款小雅（yǎ）音箱，当时很（hěn）多（duō）人就问我，智能音箱有多智能呢？我回答：你不（bú）要（yào）考虑它有多智能，你只要考虑它是个摇控器（qì），能够非常简（jiǎn）单（dān）地点歌（gē）、了解天气，设（shè）置闹（nào）钟。我们买来了对（duì）手（shǒu）的产品，我们（men）发现点歌根本点不准，只有50%的准确率。为什（shí）么？不是语音识别的（de）问题，而是（shì）内容上（shàng）的问题（tí）。比如说（shuō）今天抖音出了个神曲（qǔ）叫《我们（men）一起学猫叫》，你的（de）曲库里得有这（zhè）首（shǒu）歌。有的时（shí）候用户（hù）说叫“学猫叫”，有的说喵喵喵，有多种（zhǒng）的说法。这不是（shì）一个智能的活儿，这是个产品的（de）活（huó）儿。

所以我们就把音乐的（de）点播率和内（nèi）容的点播率，这一（yī）件事儿做好了。当时，我（wǒ）觉得智能音箱的核心不是它（tā）有多智能，而是一种新（xīn）的交互模式。这种（zhǒng）新的（de）交互模式本质（zhì）上就是一个摇控器（qì），它把极其复杂难用的（de）摇控器（qì）给改掉了（le），这（zhè）个进步是非常（cháng）巨大的。

iphoness刚出来的时候（hòu），大家说（shuō）这个没有全键盘、没有硬键盘（pán）怎（zěn）么用，输入（rù）内容太慢（màn）了。但就是因为它方（fāng）便，你可以容忍（rěn）它非常多不够快速的地（dì）方。

我（wǒ）们赋能（néng）了很多（duō）物联网的（de）中枢，我（wǒ）坚定的认为，语（yǔ）音是下一代操作系（xì）统的界面，它一定可（kě）以使得物联网的很多设备变得智能。可（kě）以跟（gēn）你直接交互，不需要通过手（shǒu）机APP的方（fāng）式，它自己就被赋能了。我们跟很多厂商合作了很多款音箱，因为我们觉得打音箱（xiāng）上的战役可能打不过，但（dàn）是（shì）合作是有机会（huì）的。

人工智能不（bú）会颠覆人 只要一点突破就（jiù）会带来变革

我们还做了一款能移动的售卖（mài）机（jī）——零售机器人（rén）豹小贩，它会（huì）主动问你（nǐ）是否（fǒu）需要商（shāng）品，用户扫描（miáo）二维码（mǎ）就（jiù）可以购买。看到人多的（de）地方它就会过去，因为它有人脸识（shí）别（bié）技术。以前（qián），售卖机只能放在一个地方，如今，自动售卖（mài）机的售卖效率，大概是传（chuán）统的三到五倍（bèi），用互联网的定律看，当多一（yī）个链接，互联网就损（sǔn）失（shī）了50%以上的流量。而在（zài）线下零（líng）售端，当你从原有的位置（zhì）走出来，让用户看到有一点点改进，效率的改变是巨大的。

在机械臂（bì）方面（miàn），我专门（mén）去发那科看过他们的生产线（xiàn）。我个人（rén）觉得（dé），在精密制造上和日本、德国企（qǐ）业去比拼（pīn），是（shì）没（méi）有机会的。因为他们是三十年的积累（lèi），可（kě）以用机械臂生产机械（xiè）臂。但（dàn）是他们面临一个问题:整个产线投产（chǎn）周（zhōu）期非常长（zhǎng），他要改变（biàn）一个产（chǎn）品的时候，整条产线都要变，成本非常高。

我一直在（zài）想，AI 出现之（zhī）后，可能不需要精密的机械臂，来做生产。我想到我奶奶的手，哆哆（duō）嗦嗦的，但她仍然（rán）能够织毛（máo）衣（yī），还可以穿针引线。核心不（bú）是因（yīn）为她的肌肉能够多么精确地控制，而（ér）是因为她能用（yòng）眼睛做最后一点点（diǎn）调整。

受（shòu）此启发，我们在机械臂上加上了摄像头，使（shǐ）得它去抓杯子的时候，杯子怎么样放都（dōu）可（kě）以抓得（dé）到（dào），这样（yàng）可以降低对机械（xiè）臂精度的（de）要（yào）求。

做机械（xiè）臂的（de）机床，如果从（cóng）日本（běn）买，大概需要 2000 万的投资，六个（gè）月之后（hòu）拿货，我们现在正（zhèng）在（zài）尝试用韩国产的机（jī）床为我们（men）做谐波减速器，未（wèi）来可能用国产的（de）机（jī）床。虽然精（jīng）度降低（dī）了（le）一点（diǎn）点，由于（yú）由于有视觉技术，所以它（tā）最后肯定能完成动作。

因为机械臂（bì）最大（dà）的（de）成本就来（lái）自于谐波减速器，我们正在做（zuò）的机械臂（bì），未来可以降到市（shì）场价格的三（sān）分（fèn）之一。当机械（xiè）臂的价（jià）格降低，可能会产生新的、比工业市场（chǎng）大十倍的（de）市场（chǎng），市场增大十倍之后，成本又（yòu）会进（jìn）一步降低。在 AI 赋（fù）能之后，机（jī）械（xiè）臂是有可（kě）能实现跨越（yuè）式增长的。

在接（jiē）待服（fú）务方面，如果大家有兴趣的话，可以去猎豹移动参（cān）观一下。我们的前台已（yǐ）经是机（jī）器人接待了，我们是一家没有前台（tái）的（de）公司，只有机器人。你来的时候，我在OA上（shàng）提（tí）一个申请，然（rán）后你会收到一条数字码（mǎ），机器人就会过来。你跟它说“我（wǒ）来面试”或者开会，把数（shù）字码输上，它给你拍张（zhāng）照，在我们的闸机上刷一下脸，你就可（kě）以进入公司，它也会带（dài）你去（qù）会议室（shì）。

今天讲人工智能（néng），很多人太（tài）强调所谓颠覆人（rén）的智（zhì）能，这条路我还没（méi）有看到（dào）颠覆人的（de）地方（fāng）。但核心是有（yǒu）可能（néng）实现（xiàn）一点点突破，比如说它能够把原（yuán）来的0101这种信号，对应成真正的人脸和语音（yīn）的（de）字（zì）节的时候，其（qí）实我（wǒ）觉得这个机会（huì）就已经非常非（fēi）常巨大了。它会让很多设备具备人的感知能力（lì），在（zài）一个非常垂（chuí）直的领域，完成（chéng）一点点工作。这一点点（diǎn）工作，可能会带来巨大的变革。

我们最近刚跟一个酒店签约，我们的音箱进（jìn）酒店了。以后（hòu）你（nǐ）到房间以后，你就直接可（kě）以说，开灯。你可以跟音箱说：“给我来支牙刷”，酒店系统就会收（shōu）到（dào），服务（wù）员很快就会把牙刷（shuā）送过来（lái）。这样的（de）话（huà），通过人工智（zhì）能技术可以让（ràng）物联网的设备变得更聪明（míng），而且真正可以使得照明、空调等设备变得互联（lián）互（hù）通（tōng），非常好（hǎo）用。

我希（xī）望机（jī）器人也好，音箱也好，都能跟（gēn）各行各业合作，我们的本（běn）质不（bú）是（shì）想做一个硬件，我们（men）的本质还是想（xiǎng）做一个（gè）AI赋（fù）能的云端（duān）操作系统，跟开发者（zhě）一起做更（gèng）多的物联网设备。谢谢大家！