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猎户（hù）星空的服务机（jī）器人（rén）大数据显示,伴（bàn）随疫（yì）情势头得到控（kòng）制,全（quán）国近7成（chéng）商场卖场都已逐（zhú）步（bù）恢复（fù）营业（yè）,商场日（rì）均营业时长也（yě）出现增长,特别是一线城市北京、上海、深圳、广州等地,商场的日均客流量呈明（míng）显上涨趋势。

3月8日正值女神节,早上不（bú）到10点,恢复营业的北（běi）京西红门荟聚中心就迎来了第一波客流。

还没到商场开门的时间,迫不及（jí）待要进店购物的民众已经有人在排队（duì）,大（dà）多（duō）都是（shì）一家（jiā）人一起来（lái）“逛（guàng）街”。尽管都带着口罩,还是（shì）能够看出（chū）大家（jiā）的心情不（bú）错,购（gòu）物欲望高涨（zhǎng）。

商场的防控工作井井有条,只开放了五个入口,安排（pái）工作（zuò）人员（yuán）在入（rù）口处疏导顾客（kè）、组织排队。前来购物的顾客发现,商（shāng）场几个入口处都（dōu）有一（yī）台（tái）机器人在为顾客进行测温（wēn）,未佩戴口罩或体温大（dà）于等于37.3度的顾（gù）客都将不得进入（rù）。工作人（rén）员也会（huì）悉心为每一名顾客登记个人信息（xī）,并告知大家（jiā）,每分钟（zhōng）只（zhī）允（yǔn）许20名左（zuǒ）右顾客进入商（shāng）场。

“请（qǐng）大家自（zì）觉间隔1米（mǐ）排（pái）队（duì）,由机（jī）器人检测（cè）体（tǐ）温。”这台机（jī）器（qì）人声音（yīn）甜美可爱,在检测（cè）到店顾（gù）客（kè）体温的（de）同时还（hái）可以智能（néng）提醒检测对（duì）象戴好口罩,这（zhè）样（yàng）的设（shè）备让大家都感到新奇又有（yǒu）趣。

为（wéi）顾（gù）客进行体温检（jiǎn）测的机器人是猎豹（bào）移动（dòng）旗（qí）下猎户星空红外测温（wēn）机器人“豹小秘（mì）”,在荟聚购（gòu）物中（zhōng）心（xīn）,这样（yàng）的测温机器人总共（gòng）有5台。豹小秘可（kě）以通过红外（wài）测温模块让工（gōng）作人（rén）员在不（bú）与顾客近距离接触的情况下,进行对到店顾（gù）客（kè）的体温测量（liàng）。

不同于市面（miàn）上常见的测（cè）温设（shè）备,红外测（cè）温版豹小（xiǎo）秘的检（jiǎn）测距离可以达到1.5米-3米的范围,一旦（dàn）发现高（gāo）热对象或未带口罩顾客,豹（bào）小（xiǎo）秘将自动发出警报或警示,向工作人（rén）员告知风险,并且通过豹小秘时的识（shí）别速度（dù）为毫秒级,避免了（le）顾客因排队驻足的近距离接（jiē）触,也避免了工（gōng）作（zuò）人员频繁“举枪”的尴尬与劳（láo）累;有效抑制（zhì）了人（rén）与人之（zhī）间的交（jiāo）叉感染风险。

在机器人（rén）的引领（lǐng）和（hé）帮助下,工作人（rén）员（yuán）有序检测体温、检查口罩佩戴情况,面对上万客流量,安检工（gōng）作（zuò）依旧（jiù）从容不（bú）迫。

一位商场负责安检的（de）工作人员表示,恢复营业的前几天用测温枪（qiāng）为员工测体温,天天用消（xiāo）毒液洗十几遍手,手都脱皮了……老婆看到很（hěn）心疼。“现在非接（jiē）触式机（jī）器人（rén）测温,我们工（gōng）作人员基本（běn）不用接触顾客（kè）,轻松了很多（duō）,这机器人可是（shì）帮了我们（men）的大（dà）忙了（le）!”小伙（huǒ）子（zǐ）露出朴（pǔ）实的笑容。

前来购物的顾客张先（xiān）生和女（nǚ）友一起来逛街,也表示机器人测温要比普（pǔ）通的体温枪（qiāng）好用多了,用体温枪检测,测额（é）头的话总感觉有点（diǎn）压抑（yì）,测手腕也总是担心工作人员戴的（de）手套会碰到我皮肤（fū）,或（huò）者测温枪碰到我皮（pí）肤,这样就很容易交叉感染!机器人（rén）测温只需要站在（zài）他面前1米多就可以快速检测,不（bú）需（xū）要与人近距离接触,真（zhēn）的感觉既安（ān）心又（yòu）方（fāng）便。这台蕴含科技感的红（hóng）外测温（wēn）机（jī）器人,让这（zhè）个（gè）三八节出（chū）门购（gòu）物多了一份舒适感。

女朋友甚至（zhì）笑称,不如（rú）我们也买一台这个（gè）机器人回（huí）家（jiā）吧（ba）。

在智能服务方面,为商（shāng）场提供智能服务的机（jī）器人“豹大屏”还不断宣讲疫情防预（yù）知识与安全科普（pǔ）,这也受到了顾客（kè）好评。“请（qǐng）您答应我,‘罩’顾好（hǎo）自（zì）己”“远离新型（xíng）冠（guàn）状病毒,做（zuò）到开窗（chuāng）流通空气”“从正确洗手开（kāi）始（shǐ）,医院洗手6步（bù）走”“请您一定带好（hǎo）口罩”……除此之外,豹大屏还能够为顾客进行品牌搜索与店铺导航,顾客可通（tōng）过豹大屏进（jìn）行店铺查询（xún）及商场优（yōu）惠信息搜索,随时找到想要（yào）去的（de）店铺,避免（miǎn）了（le）满商场找人（rén）问询的尴尬,不仅增（zēng）加了购物便（biàn）利,也减（jiǎn）少了（le）与人过多（duō）接触而产生交叉感染的风（fēng）险。

无论是（shì）红外测（cè）温（wēn）机器（qì）人（rén）“豹小秘”还（hái）是为商场提供智能（néng）服务的机器（qì）人“豹大屏”,都（dōu）是由猎豹移（yí）动携手旗下（xià）智能机器（qì）人公司（sī）猎户星空联合推出的明（míng）星产品。以（yǐ）商场场景为主的（de）智能服（fú）务机器人豹（bào）大屏更是（shì）落地5000多台,在全（quán）国30多个城（chéng）市（shì）、743家（jiā）商场为顾（gù）客提供（gòng）问询、导购（gòu）、招（zhāo）揽、营销互动等服（fú）务。疫（yì）情虽有好转势（shì）头,但（dàn）不可掉以轻心。猎豹移动也将继续（xù）携手商场（chǎng）合作伙伴,以AI之力加强安全（quán）防护,让每（měi）一名顾客逛得安心,买得放心!